Garantie d'un An

Garantie d'un An

Gnoce est entièrement responsable des produits que nous vendons. Par conséquent, tous nos produits sont couverts par une garantie d'un an à compter du jour où la commande originale a été reçue.


Conditions de garantie

1. Le client sera responsable des frais d'expédition pour renvoyer les articles à Gnoce.

2. Le client doit contacter l'un des représentants de Gnoce pour connaître l'adresse de livraison lors du retour des articles.

3. Le client doit s'assurer que les articles sont emballés en toute sécurité avant de les renvoyer. Gnoce ne sera pas responsable des articles perdus ou volés.

4. Lors du renvoi des articles, le client doit utiliser une méthode d'expédition comportant un suivi. Les colis sans suivi ne seront pas traités.

5. Gnoce se réserve le droit d'annuler la garantie de tout article présentant des signes de modification, d'abus ou de dommages allant au-delà de "l'usure normale", comme déterminé par nos professionnels de la joaillerie.


Pour toute les questions, veuillez nous envoyer un e-mail à: [email protected]